Category Archives: Uncategorized

Клуб руководителей «Бархатные Перчатки» — это цикл коуч-лабораторий для менеджеров, желающих улучшить свои навыки управления и развития сотрудников. Встречи клуба  проводят бизнес-коучи — выпускники программы Nova Terra “Мастерство и Искусство Коучинга” с опытом управленческой работы, HR, рекрутинга, ассессмента и обучения персонала в различных отраслях.

Программа клуба первоначально была разработана для руководителей подразделений банковского сектора, работающих в режиме высоких нагрузок и требований со стороны компании, в ситуации работы с сотрудниками, относящимися к разным поколениям.

Во время 3-часовых встреч с помощью технологий группового коучинга начинающие и опытные менеджеры совместно исследуют свои таланты в общении с людьми, на практике отрабатывают “мягкие навыки” управления и инструменты развития сотрудников. Этот подход обеспечивает достижение высоких бизнес-результатов с опорой на лучший опыт коллег и интеграцию навыков, лежащих в основе коучинговой коммуникации.

Расписание встреч клуба с октябре-декабре 2015 г.

Ведущие занятий клуба: Юлия Чухно, PCC, BCC, executive- и бизнес-коуч,
Наталия Агеева, HR и бизнес-коуч,
Анна Георгиу, АСС, ассессор и бизнес-коуч,
Элиана Дудникова, ACC, HR-консультант и бизнес-коуч
Алексей Ионов, АСС, менеджер и бизнес-коуч,
Оксана Калугина, управляющий партнер кадрового агентства и бизнес-коуч
Елена Кузина, бизнес-коуч и бизнес-тренер,
Ольга Попова, ACC, HR и бизнес-коуч,
Елена Феськив, ACC, руководитель юридического департамента и бизнес-коуч,
Наталия Чецкая, ACC, бизнес-коуч,
Алла Чухно, специалист по страховому бизнесу и бизнес-коуч,

Стоимость участия в одной лаборатории – 2,5 тыс. рублей.
Специальное предложение: абонемент на 10 занятий — 18 тыс. рублей, абонемент на 5 занятий — 10 тыс, рублей.

Место проведения: Офис Nova Terra, Москва, Бизнес-центр «Нагатинский», пр-т Андропова, д. 22, 19 эт.

Мы рады сообщить, что с октября 2015 года проект Nova Terra в России начинает работу на новом сайте www.novaterracoaching.su. Этот сайт стал более современным и удобным с точки зрения навигации, как на компьютерах, так и на мобильных устройствах.

Сильвиана Каннио, MCC, Памела Ришарде, MCC

Лучший старт — начать с надежной Школы Коучинга!

Лучшее, что может сделать будущий коуч, чтобы достичь мастерства в коучинге — это выбрать аккредитованную учебную программу или образовательное учреждение, специализирующееся на подготовке коучей. Международная Школа Коучинга Nova Terra, например, обучает в соответствии с требованиями Международной Федерации Коучинга (ICF), ассоциации, которая аккредитует программы коучинга и объединяет коучей в более чем 110 странах мира. Выбирать школу становится гораздо легче, когда учитывается фактор аккредитации международной организацией, которая охватывает весь земной шар. Это является важным фактором при выборе места, где можно освоить профессию коуча.

Есть дополнительные элементы и критерии, которые стоит учитывать при выборе хорошей школы:

• Наличие аккредитации: есть ли у школы полностью аккредитованные ICF программы — ACSTH или ACTP;
• Профессионализм и опыт коучей-преподавателей — они должны быть профессионально сертифицированными мастерами в фасилитации и коучинге (PCC — Профессиональный Сертифицированный Коуч — или MCC — Мастер Сертифицированный Коуч);
• Процесс отбора студентов;
• Качество раздаточных материалов;
• Сопровождение процесса обучения;
• Объективность экзаменационного процесса;
• Активное взаимодействие внутри ассоциации выпускников школы.

Аккредитация программы в ICF: Международная Федерации Коучинга предлагает три уровня признания программ для организаций, обучающих коучей. Первый уровень — CCEU (Continuing Coach Education Unit — Единица Повышения Квалификации Коучей) — является подтверждением того, что программа имеет ценность для коучей, которые прошли сертификацию и заинтересованы в продолжении обучения и повышении квалификации. Второй уровень — ACSTH (Accredited Coach Specific Training Hours — Аккредитованные Часы Специализированного Обучения Коуча) — получает программа, которая удовлетворяет части требований к подготовке коуча, необходимых для независимой сертификации. Высшим уровнем, что более всего подходит тем, кто заинтересован в профессиональной сертификации, является ACTP (Accredited Coaching Training Program — Аккредитованная Программа Обучения Коуча). Эта аббревиатура указывает, что программа содержит все учебные часы, необходимые, чтобы стать профессиональным коучем (PCC). Это в настоящее время дает возможность проводить по итогам программы сертификационные экзамены на соответствие требованиям ICF для уровня компетенций PCC (Профессиональный Сертифицированный Коуч). Таким образом, будущий коуч получает наилучшее сопровождение на своем пути к мастерству, если выбирает школу, которая предлагает программу, как минимум, уровня ACSTH, а лучше, полную программу ACTP.

Опыт коучей-преподавателей: в некоторых школах, в роли преподавателей выступают начинающие коучи с небольшим опытом работы. Самые высокие стандарты в образовании коучей требуют, чтобы коучи-преподаватели и фасилитаторы процесса обучения были опытными и мастерски владели искусством коучинга. Они должны быть в состоянии проводить «живые» демо-сессии коучинга перед группой — с реальным запросом и реальным результатом для клиента, делиться личным опытом работы в бизнесе, в компаниях, в различных контекстах, где используется коучинг. В идеале, они должны иметь подтвержденную квалификацию (не ниже PCC или MCC) и исповедовать правильное отношение к жизни и работе: быть уравновешенными и спокойными, вызывать доверие и следовать принципам профессии. Коуч должен вдохновлять и стимулировать рост других, он также должен постоянно учиться сам и находиться в непрерывной личной эволюции.

Процесс отбора студентов: при формировании групп важно учитывать факторы соответствия исходного уровня образования и желания к обучаться. Чтобы обеспечить достаточное сопровождение практики во время занятий, группа должна состоять максимум из 12-20 студентов. Теория занимаеть примерно от 25 до 30% учебного времени, все остальное время посвящено практике. В результате прохождения 30-дневной программы каждый из участников должен обрести практическое понимание и практику отношений и коммуникации в коучинге. Очень важно, чтобы в группе собрались именно те, кто это понимает и правильно мотивирован, чтобы овладеть профессией коуча.
Качество раздаточных материалов: будущий коуч должен проверить качество учебных материалов и убедиться, что в его основе лежат серьезные исследования. Мастерами преподавания коучинга должны быть люди, которые регулярно участвуют в непрерывных исследованиях, касающихся профессии коуча, практики и инструментария, который в нем используется. Лучшие образовательные учреждения, готовящие коучей, стимулируют преподавателей, чтобы они писали книги, и проводят программы в академической среде. Помимо материалов курса они также предоставляют документацию в электронном виде, образуя сообщества в социальных сетях, например, в Facebook, с возможностью загрузки / получения информации и соответствующих документов.

Сопровождение процесса обучения: время между учебными модулями должно быть наполнено практикой — в группах равных, посредством электронного обучения, с помощью коучей поддержки и т.д. Школа должна хорошо организовать процесс сопровождения, чтобы участники успешно справились с подготовкой к будущей сертификации.

Объективность проведения экзамена: Для поддержания стандартов мастерства в коучинге, экзамен должен состоять, как минимум, из двух шагов: письменного и устного экзамена. В требования некоторых школ входят также дополнительные задания: составление кейсов, прочтение рекомендованных книг, внешняя супервизия и т.д. Устный экзамен в коучинге предполагает проведение 25-30 минутной коуч-сесии, в ассессменте должен принимать участие как минимум один коуч-ассессор с квалификацией PCC или MCC. Важно также, чтобы в экзаменационной комиссии был как минимум один ассессор, который не знаком с экзаменуемым. Это позволяет обеспечить объективность в процессе экзамена.

Активное взаимодействие внутри ассоциации выпускников школы: Имеет смысл отдать предпочтение той школе, которая поддерживает стремление выпускников работать вместе. Лучше всего учиться в той школе, которая рекомендует своих выпускников, когда к ним обращаются потенциальные клиенты, и когда ее выпускники очень активно участвуют в жизни крупных профессиональных ассоциаций.

26 февраля Nova Terra открывает цикл еженедельных коуч-лабораторий, объединенных темой «Что делать руководителю в кризис: решения и действия в условиях неопределенности».

5 марта — «Мудрость Неваляшки: как стать точкой опоры для себя и других?». Ведущие Юлия Чухно, Алла Чухно.

12 марта — «Путешествие на спине ветра: как использовать мудрость боевых искусств для достижения целей?» Ведущие Дмитрий Коваленко, Юлия Чухно

19 марта — «1+1= бесконечность: как запустить синергию команды?» Ведущая Елена Дари.

26 марта — «Лидерство как система: где вы сейчас и что делать, чтобы двигаться вперед?» Ведущий Алексей Ионов.

2 апреля — «Мудрость Неваляшки, часть 2: как преуспеть в отношениях с Невыносимыми Людьми?», ведущие Юлия Чухно, Алла Чухно.

16 апреля — «Алхимия Синергии: как за 2 часа трансформировать группу в команду», ведущие Ирина Гуккина, карьерный коуч, HR-консультант, Станислав Тойсов, бизнес-коуч, предприниматель.

23 апреля — «Как Строить Мосты: коучинг во внутрикорпоративных конфликтах», ведущий Олег Калиничев, бизнес-коуч, руководитель по операционной эффективности телекоммуникационной компании.

Темы лабораторий формируются и уточняются в зависимости от актуальных потребностей участников.

Время проведения: по четвергам с 19.00 до 21.30

Регистрация: по тел. +7 903 670 9219.

В июле 2014 г. коучи-выпускники проекта Nova Terra активно участвовали в роли экспертов в проекте «Дальневосточный вызов», который проводится Агентством стратегических инициатив совместно с Минвостокразвития. Этот проект, ориентированный на инновационную модель отбора и оценки кадров высшей квалификации в субъектах Российской Федерации, стартовал в Москве 9 июля 2014 года.

За отведенные каждому из кандидатов 90 минут, перед участниками стояла задача — рассказать о себе, обсудить свой индивидуальный подход, касающийся перспектив развития Дальнего Востока с экспертами, порассуждать о глубине народной мудрости в секторе «Русские стратегемы», пройти интервью с профессиональным рекрутером, написать эссе, приятно отдохнуть, окунувшись в атмосферу китайской чайной церемонии, и побеседовать с коучем о приоритетных направлениях личностного развития.

Видео о проекте «Дальневосточный вызов»

Для проекта «Дальневосточный вызов» коучами Nova Terra была разработана специализированная технология экспресс-коучинга с использованием метафорических карт. Более двух десятков коучей, как выпускники Школы Коучинга Nova Terra, так и практики других школ прошли у нас подготовку работе по этой технологии и выступили экспертами в проекте во время отбора 9-31 июля 2014 г.

Интервью Михаила Кларина о проекте

20 мая в Московском Доме Книги состоялась встреча с Сильвианой Каннио, автором книги «Общение без масок: как строить настоящие отношения» (издательство «Дело и сервис»). В качестве переводчика выступала Юлия Чухно — научный редактор книги, а также давний деловой партнер Сильвианы.

Как при общении с другими людьми не надевать маски (тем более что маски имеют тенденцию со временем сливаться с лицом)? Как встать на путь Взрослого — человека, который готов брать на себя ответственность за свою жизнь и, насколько это возможно, влиять на изменения в своей жизнь? Что означает слово «аутентичный» и в чем его суть? В чем ценность построения настоящих отношений и так же ли это важно для деловой сферы?

Эти и многие другие важные вопросы Сильвиана обсуждала во время полуторачасовой беседы.

В частности, она рассказала о своем открытии, которое сделала, когда книгу переводили на русский язык: хотя в русском языке есть такое понятие, как «аутентичность», но оно не является общеупотребительным. На русский язык слово «аутентичный» скорее можно перевести как «настоящий». «Например, настоящая колбаса — это та, которая сделана по оригинальным (подлинным, первоначальным, исходным) рецептам. Но на человека нельзя повесить ярлык — „настоящий“. Лучшим показателем аутентичности является то, насколько хорошо человек знает себя, знает ли он себя по-настоящему. И первое, что надо запомнить каждому человеку, — Юлия может подтвердить, что я это часто повторяю: „Я прекрасно несовершенен“. Например, ваше тело может быть несовершенным или у вас может не быть блестящего образования. — И что?! Как только вы принимаете себя таким, какой вы есть, уже этим вы избавляетесь от большого количества масок».

Вот несколько цитат из выступления Сильвианы.

«Один из путей к аутентичности — распознавать истинную эмоцию. Взрослые имеют тенденцию скрывать свои истинные эмоции, показывая вместо этого что-то другое. Например, некоторые мужчины проявляют гнев, хотя на самом деле они ощущают в этот момент печаль или страх». (О том, как разглядеть других людей сквозь их маски.)

• «У каждого из нас есть ключ к аутентичности — это то, как вы смотрите на людей. Если вы проявляете дружелюбие и соучастие, то моментально видите внутреннюю красоту человека». (О том, как своим поведением позволить другому человеку быть настоящим рядом с вами.)

• «Человеку прежде всего нужно понять, каков он. Когда мы были маленькими, всего семи лет от роду, мы уже приняли несколько решений относительно того, какова эта жизнь. Мы уже решили, все ли в порядке с жизнью и все ли в порядке с нами. Мы выстраиваем систему убеждений относительно себя, и это могут быть замечательные убеждения, которые помогают нам и ведут нас вперед, или же эти убеждения могут нас ограничивать. Пожалуйста, держитесь ваших хороших убеждений. Что касается ограничивающих убеждений — избавляйтесь от них, сохраняя их позитивную часть». (О том, как узнать себя настоящего, распознать свои собственные маски и ограничивающие убеждения, как проживать свою собственную жизнь.)

• «Люди не позволяют себе вступать в доверительные, близкие отношения, так как они переживают страх расставания со своими любимыми. Иногда они предпочитают не создавать отношений вовсе, потому что знают, что придется расставаться и это будет болезненно. У меня для вас новость: дружба и любовь всегда „плохо“ заканчиваются — либо кто-то умирает, либо заболевает, либо уходит. Хорошего конца не бывает. — Так? Но если вы принимаете этот факт, вы используете шанс быть в этом моменте вместе, даже если это одна минута, один час… Потому что это — подарок». (То, почему многие люди испытывают страх перед отношениями и как его преодолеть.)

• «На работе нам нужна некоторая „униформа“, но не маска. Примеры униформы — это дресс-код, макияж или стиль поведения. Однако это не мешает нам быть аутентичными. Потому что если я не ношу униформы… представьте, если бы я сидела сейчас перед вами в джинсах, всклокоченная, с пирсингом — тогда бы мне следовало писать другую книгу, и тогда бы это было гармонично, согласованно. Это соответствие, созвучие и есть часть аутентичности. К примеру, в корпорациях униформой является культура, дресс-код, определенные установки, уважение и иерархия, но это не означает, что вы не можете быть аутентичным». (О том, можно ли оставаться «настоящим» в деловом общении.)

• «Надо провести различие между тем, что такое „быть аутентичным“ и „общаться аутентично“. Мы аутентичны. Но мы выстраиваем общение в зависимости от того, какой перед нами человек. Например, если перед нами человек-манипулятор, то лучше замолчать». (О том, можно ли в любой ситуации общаться искренне и открыто.)

Сильвиана, которая является Мастером Сертифицированным Коучем ICF, также провела двадцатиминутную коуч-сессию. Было интересно наблюдать за работой профессионала: даже за такой сравнительно короткий промежуток времени у клиентки произошло озарение (или, как говорят коучи, «она получила инсайт») и значительно увеличилась осознанность по беспокоящему ее вопросу.

Эта сессия была короткой демонстрацией того, что такое коучинг и для чего он нужен. Завершилась встреча автограф-сессией, во время которой некоторые гости просили подписать сразу несколько книг — для себя и для своих друзей и коллег.

Одна из гостей, дожидаясь своей очереди на получение автографа Сильвианы, так прокомментировала свое впечатление от встречи и презентации книги: «Я рада, что пришла! Сильвиана — харизматичная и яркая личность, с которой очень любопытно познакомиться „вживую“. Для меня это было интересно и полезно! Тем более что я уже начала читать книгу, выполнять упражнения, и полученная здесь информация помогла углубить изученное».

***

Об авторе

Cильвиана Каннио — сертифицированный мастер-коуч (МСС) Международной Федерации Коучинга (ICF), сооснователь и директор программ Международной школы коучинга NovaTerra CoachTraining & CorporateDevelopment. Она возглавляла представительство ICF в Бельгии, являлась вице-президентом ICF-Global, а в настоящее время входит в состав консультативного совета ICF в Европе.являясь одним из ведущих европейских специалистов в области аутентичной коммуникации, накопила огромный опыт общения с людьми разных национальных и профессиональных культур. Она много путешествует по миру и везде чувствует себя как дома, легко находя общий язык с самыми разными людьми, так как сама живет по описанным в книге принципам.

Помимо активной коучинговой практики по всему миру и преподавательской деятельности, которыми Сильвиана занимается более 20 лет, она ведет большую социальную и общественную работу.В профессиональном и бизнес-сообществе ее уважают за открытость, искренность и правдивость, дружелюбность, целеустремленность, профессионализм, постоянное стремление к самосовершенствованию и готовность щедро делиться знаниями.

Ее знакомство с Россией состоялось в 1976 году, после чего она посетила несколько регионов нашей страны. С 2012 года она регулярно приезжает в Москву: ведет программы подготовки коучей, проводит сессии и участвует в конференциях.

О книге «Общение без масок: как строить настоящие отношения»

Эта книга-практикум предназначена для тех, кто хочет выстраивать повседневные и рабочие отношения на основе уважения, искренности и взаимопонимания. Сильвиана Каннио, обладая огромным опытом общения с людьми разных национальных и профессиональных культур, в доступной форме изложила теории, помогающие строить искренние и эффективные отношения, проиллюстрировав их примерами из собственной жизни и из многолетней профессиональной практики. Главы книги снабжены практическими коучинговыми упражнениями, которые помогут освоить каждую из тем.

Татьяна Соломович, коуч

Оригинал статьи