Сильвиана Каннио, MCC, Памела Ришарде, MCC
Лучший старт — начать с надежной Школы Коучинга!
Лучшее, что может сделать будущий коуч, чтобы достичь мастерства в коучинге — это выбрать аккредитованную учебную программу или образовательное учреждение, специализирующееся на подготовке коучей. Международная Школа Коучинга Nova Terra, например, обучает в соответствии с требованиями Международной Федерации Коучинга (ICF), ассоциации, которая аккредитует программы коучинга и объединяет коучей в более чем 110 странах мира. Выбирать школу становится гораздо легче, когда учитывается фактор аккредитации международной организацией, которая охватывает весь земной шар. Это является важным фактором при выборе места, где можно освоить профессию коуча.
Есть дополнительные элементы и критерии, которые стоит учитывать при выборе хорошей школы:
- Наличие аккредитации: есть ли у школы полностью аккредитованные ICF программы — ACSTH или ACTP;
- Профессионализм и опыт коучей-преподавателей — они должны быть профессионально сертифицированными мастерами в фасилитации и коучинге (PCC — Профессиональный Сертифицированный Коуч — или MCC — Мастер Сертифицированный Коуч);
- Процесс отбора студентов;
- Качество раздаточных материалов;
- Сопровождение процесса обучения;
- Объективность экзаменационного процесса;
- Активное взаимодействие внутри ассоциации выпускников школы.
Аккредитация программы в ICF: Международная Федерации Коучинга предлагает три уровня признания программ для организаций, обучающих коучей. Первый уровень — CCEU (Continuing Coach Education Unit — Единица Повышения Квалификации Коучей) — является подтверждением того, что программа имеет ценность для коучей, которые прошли сертификацию и заинтересованы в продолжении обучения и повышении квалификации. Второй уровень — ACSTH (Accredited Coach Specific Training Hours — Аккредитованные Часы Специализированного Обучения Коуча) — получает программа, которая удовлетворяет части требований к подготовке коуча, необходимых для независимой сертификации. Высшим уровнем, что более всего подходит тем, кто заинтересован в профессиональной сертификации, является ACTP (Accredited Coaching Training Program — Аккредитованная Программа Обучения Коуча). Эта аббревиатура указывает, что программа содержит все учебные часы, необходимые, чтобы стать профессиональным коучем (PCC). Это в настоящее время дает возможность проводить по итогам программы сертификационные экзамены на соответствие требованиям ICF для уровня компетенций PCC (Профессиональный Сертифицированный Коуч). Таким образом, будущий коуч получает наилучшее сопровождение на своем пути к мастерству, если выбирает школу, которая предлагает программу, как минимум, уровня ACSTH, а лучше, полную программу ACTP.
Опыт коучей-преподавателей: в некоторых школах, в роли преподавателей выступают начинающие коучи с небольшим опытом работы. Самые высокие стандарты в образовании коучей требуют, чтобы коучи-преподаватели и фасилитаторы процесса обучения были опытными и мастерски владели искусством коучинга. Они должны быть в состоянии проводить «живые» демо-сессии коучинга перед группой — с реальным запросом и реальным результатом для клиента, делиться личным опытом работы в бизнесе, в компаниях, в различных контекстах, где используется коучинг. В идеале, они должны иметь подтвержденную квалификацию (не ниже PCC или MCC) и исповедовать правильное отношение к жизни и работе: быть уравновешенными и спокойными, вызывать доверие и следовать принципам профессии. Коуч должен вдохновлять и стимулировать рост других, он также должен постоянно учиться сам и находиться в непрерывной личной эволюции.
Процесс отбора студентов: при формировании групп важно учитывать факторы соответствия исходного уровня образования и желания к обучаться. Чтобы обеспечить достаточное сопровождение практики во время занятий, группа должна состоять максимум из 12-20 студентов. Теория занимаеть примерно от 25 до 30% учебного времени, все остальное время посвящено практике. В результате прохождения 30-дневной программы каждый из участников должен обрести практическое понимание и практику отношений и коммуникации в коучинге. Очень важно, чтобы в группе собрались именно те, кто это понимает и правильно мотивирован, чтобы овладеть профессией коуча.
Качество раздаточных материалов: будущий коуч должен проверить качество учебных материалов и убедиться, что в его основе лежат серьезные исследования. Мастерами преподавания коучинга должны быть люди, которые регулярно участвуют в непрерывных исследованиях, касающихся профессии коуча, практики и инструментария, который в нем используется. Лучшие образовательные учреждения, готовящие коучей, стимулируют преподавателей, чтобы они писали книги, и проводят программы в академической среде. Помимо материалов курса они также предоставляют документацию в электронном виде, образуя сообщества в социальных сетях, например, в Facebook, с возможностью загрузки / получения информации и соответствующих документов.
Сопровождение процесса обучения: время между учебными модулями должно быть наполнено практикой — в группах равных, посредством электронного обучения, с помощью коучей поддержки и т.д. Школа должна хорошо организовать процесс сопровождения, чтобы участники успешно справились с подготовкой к будущей сертификации.
Объективность проведения экзамена: Для поддержания стандартов мастерства в коучинге, экзамен должен состоять, как минимум, из двух шагов: письменного и устного экзамена. В требования некоторых школ входят также дополнительные задания: составление кейсов, прочтение рекомендованных книг, внешняя супервизия и т.д. Устный экзамен в коучинге предполагает проведение 25-30 минутной коуч-сесии, в ассессменте должен принимать участие как минимум один коуч-ассессор с квалификацией PCC или MCC. Важно также, чтобы в экзаменационной комиссии был как минимум один ассессор, который не знаком с экзаменуемым. Это позволяет обеспечить объективность в процессе экзамена.
Активное взаимодействие внутри ассоциации выпускников школы: Имеет смысл отдать предпочтение той школе, которая поддерживает стремление выпускников работать вместе. Лучше всего учиться в той школе, которая рекомендует своих выпускников, когда к ним обращаются потенциальные клиенты, и когда ее выпускники очень активно участвуют в жизни крупных профессиональных ассоциаций.