Автор — Марина Стеганцева, ЕMBA, бизнес-коуч, эксперт по внедрению Lean-технологий в банковской сфере. Ассоциированный коуч Nova Terra Coach Training & Corporate Development. Cоавтор и ведущая программы «Agility коучинг для лидеров изменений»
Бывало ли у вас, что вы собираетесь на йогу, тренинги личностного роста или духовные практики, и в последний момент что-то происходит, как бы важное, и вы решаете отменить давно запланированный тренинг. Или вы уже идете/едете в назначенное место, но автобус ломается, метро не ходит, каблуки отвалились сразу на обеих туфлях, и при этом дома вы забыли кошелек (юбку, блузку… и пр…). Часто в этих ситуациях мы думаем: «Всё, это знак, значит, и не нужно было туда ходить…»
Даже при наличии серьезного запроса на изменения и на движение вперед у человека естественно и подсознательно возникает сопротивление. Это связано с лимбическим мозгом, который создав однажды программу на выживание и на более-менее благополучное состояние, не готов рушить её.
Если в новой ситуации, в которой вы хотите оказаться или уже оказались, налицо очевидные выгоды и явные улучшения относительно старой ситуации, то процесс принятия изменений проходит довольно гладко. Хотя и в таких ситуациях некоторые люди испытывают сильнейший стресс.
Моя подруга в 25 лет купила свою первую машину. Всю ночь она не могла заснуть от сильнейших переживаний. Утром она поделилась со мной этим необъяснимым состояниям. Выяснилось, что в её семье никогда не было машины, и люди, которые имели машины, считались «богачами». То есть машина для неё явилась неким атрибутом перехода в новую, благополучную жизнь. Интересно, что через три года эта же девушка купила трехкомнатную квартиру в ипотеку и не испытала такого стресса. У её родителей с её рождения была трехкомнатная квартира…
А вот если ситуация, в которой вы оказались, сильно неопределенная, а то и явно вызывает у вас ощущение ухудшения… Что же тогда происходит? Как её пережить и пойти дальше?
Коучи, прошедшие подготовку в программе Nova Terra Coach Training «Мастерство и Искусство Коучинга», используют целый арсенал инструментов, для того, чтобы поддержать клиента в эмоционально сложных ситуациях и помочь ему пройти непростой период под названием «Прощание с прошлым».
Жизнь каждого из нас состоит из черных и белых полос, поэтому понимание особенностей личных и профессиональных переходов помогает максимально экологично для себя и окружающих прожить этот непростое время. Речь может идти и об изменениях в карьере, и о неприятностях в личной жизни, и о тяжелейших периодах, когда мы теряем близких людей… Владение соответстующим коучинговым инструментарием может поддерживать как самого коуча, оказавшегося в сложной ситуации, так даёт понимание, как облегчить прохождение «переходного периода» для клиента или близкого вам человека.
В основе всех этих инструментов лежит понимание, что существует естественная реакция нашей психики на «неожиданное» и «неприемлемое» изменение. Она состоит из сильнейшего неприятия того, что в реальности уже произошло… Что же с этим можно сделать? Как облегчить себе путь? Ответ парадоксален и «прост»: нет смысла бороться с сопротивлением, оно только усилится. Принимая сопротивление со всеми его запредельными состояниями и эмоциями (шок, гнев, чувство вины, страхи, депрессия) и исследуя их, мы можем выйти победителями из сложной и неприятной, а то и трагичной ситуации, и получить «скрытый подарок». Речь идет об уроках, извлеченных из работы с сопротивлением, решением проблемы, когда человек находит качественно новый путь развития.
Ключ к исследованию сопротивления заключен в аксиоме «сопротивление, страх = невысказанная потребность». В коучинге это понимание является незаменимым. Ведь клиенты часто приходят за поддержкой и новыми решениями именно в периоды серьёзных изменений в своей жизни.